Sydell L. Miller, una magnate de la belleza hecha a sí misma que pasó de ser la esposa ama de casa del propietario de un salón de belleza en Cleveland a una mansión de Palm Beach tan grande que tomó una hora caminar por todas sus habitaciones, murió el 25 de febrero a las su casa en Cleveland. Tenía 86 años.
Su hija Stacie Halpern confirmó la muerte. La Sra. Miller tenía varios problemas de salud, incluidos problemas cardíacos graves que se remontaban a principios de la década de 1990; Halpern dijo que una combinación de factores había provocado un reciente deterioro de la salud de su madre.
La Sra. Miller y su esposo, Arnold Miller, crearon dos marcas dominantes: Ardell, el estándar de la industria para pestañas postizas llenas y bien formadas, y Matrix Essentials, que a menudo ha sido descrita como el mayor fabricante de productos de salón del país y era la principal Fuente de pestañas postizas. La fortuna de la señora Miller. En 1994, dos años después de la muerte de su marido, Bristol Myers Squibb compró Matrix a la señora Miller por 400 millones de dólares.
Ambas compañías han aportado un cambio duradero en la forma en que las personas en todo el mundo se preparan para ser vistas, tanto en casa frente a un espejo como en la sala de estar. Los Miller inventaron el primer kit de tiras de pestañas precortadas y pestañas postizas, lo que redujo el tiempo del procedimiento de horas a minutos. También cambiaron la forma en que los estilistas tiñen el cabello, creando tintes a base de crema (en lugar de líquidos) que permiten una aplicación precisa y les dan a los estilistas control sobre una gama de colores mezclables, como si fueran pintores, no tanto esteticistas sino estetas.
Las herramientas parecidas a pinceles y las muestras de colores introducidas por los Miller se han convertido en parte de las rutinas de las peluquerías; La pareja también lanzó productos que facilitan completar algunos tratamientos capilares complejos, como una permanente y un tinte, en un solo viaje.
Sus innovaciones compartían dos cualidades generales: aumentaron la conveniencia de las rutinas de belleza y brindaron a los estilistas más posibilidades creativas.
Los plutocráticos colegas de Miller en Palm Beach la llamaban la «Dama del Champú», informó el Wall Street Journal en 2005.
El apodo era un eufemismo cómico. La Sra. Miller poseía obras de Picasso, Chagall, Giacometti y Lichtenstein. En 2019, estableció el récord de compra de condominios más cara en la historia de Palm Beach, pagando más de 40 millones de dólares por un piso completo de un nuevo desarrollo. Ese año, rompió otro récord inmobiliario cuando vendió su casa frente a la playa, La Reverie, por $111 millones, convirtiéndola en la venta de casa más cara en el condado de Palm Beach.
La inmensidad de la propiedad desafía toda descripción: los periodistas no se ponen de acuerdo sobre si tenía 19 o 22 baños. Sus instalaciones incluían un puesto de helados, una tienda de dulces y una bolera. En su libro “Locura bajo las palmeras reales” (2009), Laurence Leamer describe La Rêverie como algo tan fuera de la escala humana que parece “una estación de tren o una biblioteca estatal”.
En otro libro, “Mar-a-Lago: Inside the Gates of Power at Donald Trump’s Presidential Palace” (2019), Leamer informó que Miller fue uno de los primeros miembros de Mar-a-Lago, ubicado a unos 800 metros de distancia. . lejos de La Rêverie. Entre sus otros vecinos se encontraban los multimillonarios Ken Griffin y Steve Schwarzman.
Los orígenes de esta deslumbrante riqueza difícilmente podrían haber sido más artesanales.
Sydell Lois Lubin nació el 10 de agosto de 1937 en Cleveland. Su padre, Jack, era dueño de una tienda de muebles y su madre, Evelyne (Saltzman) Lubin, jugaba a las cartas y fumaba puros más que el ama de casa promedio de mediados de siglo.
Sydell (pronunciado SIHD-ell) asistió a la Universidad de Miami durante dos años y luego regresó a Cleveland. Una amiga le sugirió que le peinara Arnold Miller, un hombre de unos veinte años de su comunidad de judíos de clase media y trabajadora en Cleveland que había abierto su propio salón.
Comenzaron una conversación fascinante. Dijo que hacía que su cabello luciera fabuloso. El joven la invitó a salir con él. «¿Qué noche?» ella preguntó. “Todos ellos”, respondió.
Su siguiente cliente, esperando este largo coqueteo, empezó a maldecir.
“Más despacio”, le dijo el joven mientras Sydell se marchaba. “¿Ves a esa pequeña rubia saliendo por la puerta? Voy a casarme con él.
Le propuso matrimonio después de una semana; se casaron en 1958.
El señor Miller asumió que Sydell sería ama de casa. Un día, cuando su recepcionista llamó diciendo que estaba enferma, se presentó en el salón y le dijo que lo ayudaría con los teléfonos. Pronto dirigió su propia tienda de ropa femenina encima de la sala de estar.
Fue la Sra. Miller quien realizó los primeros experimentos destinados a simplificar la decoración de las pestañas. La pareja llevó su invento de viaje, viajando a una feria comercial en los suburbios de Chicago.
Aplicaron alrededor de 100 juegos de pestañas para mostrar a los asistentes, pero no vendieron ni un solo kit. Durante la cena acordaron que la iniciativa fue un fracaso, pero aun así regresaron al espectáculo al día siguiente, después de haber firmado por dos días.
Encontraron una fila de unas 60 mujeres esperándolos.
«No creían la historia de que podían ducharse, nadar o dormir y sus pestañas seguirían en su lugar», recordó Miller en una entrevista con la revista Modern Salon en 2017. «No se detenían a decir: ‘ ¡Mirar! Están aqui. Se quedan. En 15 minutos vendimos todo lo que teníamos.
Este éxito llevó a los Miller a crear Ardell. Cuando su línea de productos se convirtió en un éxito en las farmacias, dirigieron su atención a los peluqueros. Vendieron Ardell y fundaron Matrix.
La pareja dividió sus funciones teniendo al Sr. Miller como la cara pública de la empresa y a la Sra. Miller como directora de la empresa. Al principio, mantenía el inventario de la empresa a mano y trabajaba hasta medianoche. Cada uno de ellos recibió el mismo salario y cargos del mismo tamaño.
En los años siguientes, la Sra. Miller donó importantes sumas de dinero, incluida una donación familiar de 70 millones de dólares a la Clínica Cleveland.
Además de la Sra. Halpern, a la Sra. Miller le sobreviven otra hija, Lauren Spilman; un hermano, Dennis Lubin; cuatro nietos; tres bisnietas; y dos sobrinos a quienes consideraba nietos.
La estrategia comercial de los Miller se basó en la creencia de que los peluqueros carecían del tipo de innovaciones comerciales, atención corporativa y dignidad social que merecían. Matrix tuvo éxito porque la empresa se ganó la confianza de los peluqueros.
En su entrevista con Modern Salon, la Sra. Miller enfatizó la importancia de los peluqueros para la sociedad. Son asesores, dijo. Ven a sus clientes en los buenos y en los malos momentos. Obtienen información sobre ellos mismos que pocos conocen. Para el tipo de cliente mayor que rara vez sale, podrían ser un elemento esencial. punto de contacto social habitual.
“Me encantan los peluqueros; No hay nadie en el mundo que dé tanto de sí mismo a sus clientes”, afirmó. «Lo que queríamos hacer con Matrix era devolverles una forma de crecer, sobresalir y construir una imagen real de lo que dan a sus empleados».
